Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei ICON® HAMBURG gewähren wir Ihnen jedoch eine erweiterte Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware.

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus:

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

ICON® HAMBURG E-Mail: iconhamburg@outlook.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kostenlose Rücksendung

Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung. Nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung senden wir Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail zu.

Rückerstattung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

Zustand der Rücksendung

Die Waren müssen in einwandfreiem Zustand, ungetragen, ungewaschen und mit allen Originaletiketten zurückgesendet werden.